সাপোর্ট শর্তাবলি

আপনি যখন সাপোর্ট টিকিট তৈরি করেন, তখন নিশ্চিত করেন যে আপনার দেওয়া তথ্য CodeAchi সাপোর্টের জন্য সমস্যা বুঝতে এবং সমাধান করতে যথেষ্ট সঠিক।

টিকিট বা সংযুক্তিতে পাসওয়ার্ড, একবার ব্যবহারযোগ্য কোড, প্রাইভেট কী, পেমেন্ট কার্ডের তথ্য বা অত্যন্ত সংবেদনশীল পরিচয়পত্র শেয়ার করবেন না।

সাপোর্ট টিকিট ডিফল্টভাবে ব্যক্তিগত থাকে। ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য এবং সংবেদনশীল তথ্য সরানো বা সুরক্ষিত করার পরই CodeAchi সাপোর্ট কোনো উপযোগী সমাধানকে পাবলিক নলেজে রূপান্তর করতে পারে।