شروط الدعم

عند إنشاء تذكرة دعم، فإنك تؤكد أن المعلومات التي تقدمها دقيقة بما يكفي ليتمكن دعم CodeAchi من فهم المشكلة وحلها.

يجب ألا تشارك كلمات المرور أو الرموز لمرة واحدة أو المفاتيح الخاصة أو بيانات بطاقات الدفع أو أي بيانات اعتماد شديدة الحساسية في التذكرة أو المرفقات.

تذاكر الدعم خاصة افتراضيا. قد يحول دعم CodeAchi حلا مفيدا إلى معرفة عامة فقط بعد إزالة أو حماية تفاصيل الاتصال الشخصية والمعلومات الحساسة.